Hitelességi garancia

Hitelességi garancia

A scentivio.com oldalon (eladó: LOOPLYX LTD , cégjegyzékszám: 16591090) garantáljuk, hogy minden általunk kínált termék 100%-ban eredeti, és ellenőrzött, jó hírű forgalmazóktól származik. Nem árusítunk másolatokat, replikákat vagy „ihletett” illatokat.

1) Beszerzés és minőségellenőrzés

  • Kizárólag megbízható nagykereskedőktől és forgalmazóktól (EU/Egyesült Királyság) vásárolunk, származási dokumentációval.
  • Minden szállítmány vizuális és sorozatszám-ellenőrzésen esik át (tételszám, sorozatszám/nyomtatott azonosítók, ép pecsétek).
  • A csomagolás bontatlan és módosítatlan; a termékeket ellenőrzött körülmények között tároljuk.

2) Csomagolási és tételenkénti különbségek

A gyártók időnként frissítik a palackok és dobozok kialakítását, a címke elhelyezését vagy a szórófejek típusát. A gyártási eltérések miatt kisebb árnyalatbeli eltérések előfordulhatnak a tételek között. Ezek az eltérések nem befolyásolják a termék hitelességét.

3) Tesztelők

A teszter termékek eredeti gyártói termékek , gyakran díszes doboz és/vagy kupak nélkül, „Teszter / Nem eladó” felirattal. Illatbemutatókra szolgálnak, és egyszerűbb csomagolással is rendelkezhetnek. Az illatanyag tartalma és minősége megegyezik a standard változatéval.

4) Ha nem eredeti termékre gyanakszik

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvételtől számított 48 órán belül:

  • Küldje el a rendelési számát, a palack és a doboz fotóit (a gyártási számmal/LOT-számmal együtt), valamint a megfigyelései leírását.
  • Ügyfélszolgálatunk azonnal belső ellenőrzést indít, és felveszi Önnel a kapcsolatot a következő lépésekkel kapcsolatban.

5) Vásárlási biztonság

  • A fizetéseket biztonságos processzorokon (PCI-DSS) keresztül dolgozzuk fel.
  • A csomagokat nyomon követéssel szállítjuk; a sérüléseket a kézhezvételkor jelezze a futárszolgálatnak, és nekünk 48 órán belül.

6) Kapcsolat

A hitelességgel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: support@scentivio.com
Cím: LOOPLYX LTD, 262 Uxbridge Road, Hatch End, Anglia, HA5 4HS

Utolsó frissítés: 2025. április